Rèsiliation d'assurance

Bonjour a toutes et a tous

Je constate que la MAAF qui assure mon camping car, que pour le Maroc il ne couvre pas les taxes douanières en cas de sinistre ou de vol du véhicule.
A ma demande de résiliation de mon assurance pour cause de non couverture de ce sinistre ils mon répondu que ce n’est pas un cas de résiliation et que je devais aller au terme de mon assurance vu qu’il assure le véhicule au Maroc mais sans cette spécificité. D’où la question suivante y a-t-il parmi les personnes de ce forum qui ont été confrontées au même problème, et quelle est la solution pour avoir une couverture correcte pour aller au Maroc.

Salutations Condor68

Salut,
Pour ma part, je consulterais un assureur concurent (MACIF)??? pour voir si le contrat est résiliable ou non, et éventuellement voir avec lui quelles sont les conditions pour une résiliation en bonne et dûe forme.
Ils ont toujours des formulaires de résiliation prêt à l'emploi qu'il suffit de complèter avec des données personnelles.
Cordialement.
Achille

Chamois a écrit:

Il me semble que le cas a déjà été évoqué et même vécu par des membres de notre forum.
Je vais rechercher...[/color]

Bonjour,
C'est mon cas :
J'étais chez "Groupama", cette assurance n'assurait pas les droits de douane. Je suis donc allé à la Macif, j'ai signé un contrat sous condition de résiliation de mon ancienne assurance, ils se sont occupés de tout. Lorsque j'ai reçu le papier de confirmation de résiliation, je suis simplement retourné pour finaliser ce projet. Actuellement, je suis à la Macif en "tout risque", pour un coût 2 fois (environ) moins élevé.
T'ont-ils donné les raisons de leur refus ? Par exemple que les frais de douane sont couverts par une autre assurance (celle de la carte bancaire!!!).

Bonsoir
c'est mon cas également

Le camping car était assuré par AXA, il y a un mois j’ai demandé à cette compagnie de bien vouloir prendre en charge les frais de douane en leur expliquant que en cas de refus c’est la Macif qui assurerai le CC.
Il n’y a eu aucun problème, AXA a établi un relevé d’informations (oblgatoire) et la MACIF (qui est sur le trottoir juste en face) a assuré immédiatement le CC .
Le tout a été effectué en moins de ¾ d’heure.

Merci, Arnauld ! Merci Albert !
Votre témoignage m'évitera de faire une recherche.

Bonsoir

Pour revenir à ce qui a été dit dans les posts plus haut , tout contrat d'assurance peut être résilier , n'importe quand , sous condition d'avertir son assurance par courrier recommandé ( généralement c'est le nouvel assureur qui s'en occcupe ) 2 mois au minimum avant la date d'échéance que vous avez trouver un contrat plus avantageux . L'assureur a 30 jours pour s'aligner ou vous laisser partir .
Bonne soirée

Rebonsoir
Tout a fait d'accord avec toi Chamois .
Bonne soirée.

bonjour, je suis assuré a la maaf, et j'ai le mème cas, mon contrat était au 01/01/2012 donc j'ai payé , au mois de decembre j'avais demandé si j'étais bien assuré , il m'on dit que il n'y avait aucun soucis, et hieril m'on repondus sauf , pour la mème cause que vous tous, donc je vais contacter la macif pour voir si je peux résilier et me faire rembourser , merci, cordialement.

re aprés renseignement a la macif , le sujet de non assistance n'est pa une clause de reiliation, donc impossible.

re, j'ai contacté l'agence maaf, mais la responsable me donnera une réponse demain matin, mais ce nest pas évident, donc la suite demain matin, merci.cordialement.

Bonjour
Pour ma part , j'ai posé la question depuis quelque temps , à mon assureur qui le GAN .Sans réponse je viens de les rappeller en menacant d'enlever mes contrats .Du coup çà bouge , je dois avoir une réponse dans la journée ou demain matin . Il me semble que si la prise en charge se fait , se sera au coup par coup. C'est à dire , réponse négative pour un véhicule de 10 ans par exemple . Par contre peut être oui si c'est un véhicule récent. Un peu du n'importe quoi .
Je ferais suite dans le forum dès que réponse .

et s'il n'y avait pas qu'une seule solution.
Aprés 43 ans dans le métier je suis persuadé qu'aucun assureur détient les meilleures garanties, la meilleure prime et cela tout le temps...
On peut, par exemple,garder son assureur tradi en lui indiquant que la "fidèlité" méritait un geste, puisque pour ce qu'il n'avait pas il avait fallu compléter ailleurs.
En l'occurrence, déjà fortement tenté par une assistance spécialement dédiée au camping car et pouvant être "utile" dans la pratique (et pas seulement en théorie) je prends une assistance tempo pour 3 mois chez Star Mobil Services qui devrait répondre à la demande pour les taxes (en théorie puisqu'il semblerait que personne ait connu réellement le problème). Je l'ai déjà testée, toujours en pratique à deux occasions: une fois sur un problème mécanique qui n'a été résolu qu'en France (paliers d'arbre de transmission bruyant) et panne sur pompe à eau résolue sur place.
Bon à mon avis, comme pour l'assurance, l'assistance n'est pas l'apanage d'un seul fournisseur. L'offre n'est pas unique, ni identique et même chaque "boite" peut proposer
plusieurs formules et plusieurs tarifs en matière d'assistance comme pour l'assurance.
Je me soucie des écrits mais aussi et surtout de leurs mises en oeuvre lors d'un sinistre, surtout de ceux qui ne sont pas simples et courants, mais des plus difficiles à maitriser avec "experts", avocats etc...

la réponse apportée par la macif à peruche n'est pas sure car le problème de l'avance ou du paiement (?) de la fameuse taxe peut être résolu soit par l'assurance, soit par l'assistance. Je connais un assureur qui prend en charge en cas de destruction totale ( mais pas de disparition) et par ailleurs c'est fait par l'assistance.

condor68 a écrit:

Bonjour a toutes et a tous

Je constate que la MAAF qui assure mon camping car, que pour le Maroc il ne couvre pas les taxes douanières en cas de sinistre ou de vol du véhicule.
A ma demande de résiliation de mon assurance pour cause de non couverture de ce sinistre ils mon répondu que ce n’est pas un cas de résiliation et que je devais aller au terme de mon assurance vu qu’il assure le véhicule au Maroc mais sans cette spécificité. D’où la question suivante y a-t-il parmi les personnes de ce forum qui ont été confrontées au même problème, et quelle est la solution pour avoir une couverture correcte pour aller au Maroc.

Salutations Condor68

Bonsoir,
Je crois que ce post est entrain de déraper, il n'est nullement question d'assistance mais de prise en charge par l'assureur en cas de destruction ou vol, de la fameuse "taxe douanière" (véhicule irrécupérable pour un passage en douane), comme demandé à l'origine par condor68 cité ci-dessus. Je confirme également que mon contrat à la MACIF stipule expressément cette clause se qui n'est pas le cas pour tout les assureurs.

Bonsoir a tous.

Et encore merci pour toutes les réponses au sujet de la résiliation de l’assurance.
De mon coté je ne suis pas resté inactif j’ai contacté ce jour l’agence de la MACIF de Colmar et leur est posé la question s’il me soutenait dans ma démarche auprès de mon assurance actuelle pour résilié mon contrat actuel.
Il mon indiquer que vue de leur coté je devais faire une demande de résiliation a titre exceptionnelle vue qu’il n’était pas en mesure d’assurer un prise en charge des divers risques encourue au Maroc
Lettre que je vais faire très rapidement et vous en informerais après réponse de ma compagnie d’assurance.

Amicalement

M.achile un peut moins d'agricivité svp, si vous ne savait pas lire je le regrette, aller vous defouler , puis vous revenez calmement, et lisez tranquilement, ok.

peruche a écrit:

re aprés renseignement a la macif , le sujet de non assistance n'est pa une clause de reiliation, donc impossible.

Suis exactement dans le même cas, ma compagnie NEXX assurance ne couvre, pas ce risque et m'affirme que ça n'est pas une condition de résiliation.

Bonjour à tous (tes) les caravaniers du désert me renseignant sur les assurances et la fameuse taxe douanière ,je suis pour le moment à la MAAF mais à la Macif pour 5 c d'€ de mieux j'ai la fameuse taxe de couverte....Ma question y a t il réellement qqun qui a réussi à résilier à la Maaf et ce par l'intermédiaire d'un courrier émanant de la Macif ???Merci de vos réponses ... ;-)) Janjak

bonjour,
j'ai migré d'ALLIANZ vers la MACIF sans autre démarche que de demander à la MACIF de s'occuper de tout. ça s'est bien passé.

merci jeanpaul33 pour ta réponse mais à lourdes (donc Midi Pyrénées) ils ne semblent pas avoir le meme fonctionnement.... Merci encore

Bonjour a toutes et a tous

Comme indiquer dans mon dernier message lettre de résiliation faite a la Maaf à titre exceptionnelle et reçu une réponse positive hier avec un chèque du trop perçu sur l’année en cours.
J’ai déjà pris un rendez vous lundi pour un nouveau contrat avec la Maif qui elle couvre les frais de la Taxe douanière.

Amicalement