assurance

Bonjour à toutes et tous

Désolé Annie, je n'ai pas encore le reflexe d'aller chercher l'info sur le Net. c'est mon grand age.

Information télé phonique "SURE" de Mondial Assistance.
L'information, diffusée par Camping car Magasine concernant la prise en charge des frais de douane ,en cas de vol du vehicule par Mondial assistance, est FAUSSE. Aucune Société d'Assistance ne couvre ces frais de douane.
(on parle de société d'Assistance et non d'Assurance)
Depuis 10 ans qu'il occupe cette fonction a Mondial il n'y a jamais eu de vol au Maroc.

Concernant un sinistre( incendie, accident, intemperies, etc) dont le prix de la réparation est supérieur à la valeur vénale du véhicule conduisant les compagnies d'assurance à laisser l'épave sur place et vous à regler les frais de douane. Dans ce cas Mondial assistance intervient et tracte le véhicule jusqu'en territoire Espagnol nous "économisant"les frais de Douane.
A ma demande du cout de cette assurance chez eux il m'a été repondu que IMA assistance de la Macif assurait egalement ce "transport", et a son avis toutes les societés d'assistance. Pour en etre certain il suffisait de demander à sa société d'assurance/Assistance le fascicule "Assitance",très simple à lire et sur lequel figure ce type d'intervention.

je sais ,j'ai été long mais je suis marseillais.

bonjour jaje 13, nous avons tel a nexx pour avoir les conditions de garantie par ecrit, l'assurance nous le renvoie avec notre carte verte definitive ainsi je vous tiendrais au courant , on nous a bien dit que c'est le service "assistance " qui s'occupe de cela ; nous devenons tres septique apres notre accident , car avec Axa, ce n'est pas encore termine , il nous manque encore un cheque qiu soit disant etait dans un autre service , cela doit se regler aujourd'hui , apres 3mois et demi ce n'est pas mal , abientot annie

En tout cas merci pour ces infos!...
MAPA ;)

Bonjour à toutes et tous,
Pour les assurés de la MACIF Inter Mondial Assistance
vient de me confirmer la prise en remorque du véhicule pour le conduire hors Maroc nous évitant ainsi de payer les frais de douane.

Je recevrai le fascicule écrit dans quelques jours .

bonsoir, je viens d'avoir le devis de Quattro assurances :430 euros en tous risques avec franchise de 460euros, bris de glace :franchise: 150euros ok pour les frais de douane bonne soiree annie

bonsoir tous

je crois que toutes les assurances refusent de prendre en compte les frais de douane en cas de vol , surtout que ceux-ci sont de la valeur neuve du véhicule
aussi bien les autorites marocaines que les assurances m'ont declare que dans les pays d'afrique ou autres, il y avait tant de declarations de vol que cela les a amenés a prendre ces dispositions; et il parait que par la suite on a constate qu'il n'y avait pratiquement plus de vol?
au fait jaje 13 et les retraites avez vous pense a declare a vos assurances que vous etiez retraites on beneficie de tarifs inferieurs a la MACIF car nous n'avons plus besoin de l'option "trajet"
alloez a+
bonne nuit
dede

Bonsoir à toutes et tous,

Dédé merci de ton rappel concernant la clause trajet/travail mais j'y avait pensé .Comme le confirme Annie "Quattro Assurance" couvre, en cas de vol, directement les frais de douane et lors du réglement final ne les soustrait pas de la valeur vénale du véhicule

Nous attendons des précisions de NEXX assurance concernant également la prise en charge de ces frais de douane en ca de vols

bsr a tous et a jaje13

ben voila je te remercie egalement pour ces precisions, je vais egalement me renseigner aupres de QUATTRO
au debut de l'annee a la macif on m'avait repondu qu'aucune assurance ne prenait en charge les frais de douane
seul est paye le prix du vehicule en cas de vol ou en cas d' accident empechant le vehicule de rouler
dans ce cas il y a la prise en charge du rapatriement de l'epave et remboursement en fonction de la valeur venale de ton vehicule et si tu es assure tous risques avec dedomagement en cas d'accident meme responsable.
bonne nuit
:bball:
dede

bonjour , voilà la réponse écrite de mon agence "AXA ASSURANCES" :

comme suite à notre récente communication téléphonique , nous vous confirmons que si votre véhicule était volé au MAROC , vous devez évidemment déposer plainte auprès des autorités de police au lieu du vol.
par conséquent , vous recevrez un reçu de dépôt de plainte qui vous permettra de sortir du territoire marocain , sans avoir à vous acquitter d'une quelconque somme pour votre véhicule.
nous vous prions ......

Voilà la réponse de AXA;

que des assureurs soient aussi peu au courant de ce qui se passe et n'hésite pas à raconter n'importe quoi me dépasse
enfin bon qu'y faire
impossible de ressortir du Maroc sans le véhicule sans acquiter des droits de douane
amicalement
touareg

Bonsoir à toutes et tous,

Déjà de retour mais seulement d'Ardèche .
Je suis absolument d'accord avec "Touareg", les assureurs racontent n'importe quoi! N'oublions pas qu'un courrier signé par l'assureur n'est en aucun cas un contrat. D'autant qu'il a raison de dire que tu n'as rien à payer.....immédiatement car tu disposes d'un delai de 6 mois pour t'acquiter de la taxe.(Information Mondial Assistance)

Je n'ai toujours pas de réponse de NEXX Assurance à mon mail.
Annie as-tu reçu ton contrat car une fois ce contrat connu ce sera trés clair............en tout cas pour moi!

Bonjour à toutes et tous,

J'ai réussi à avoir les informations de NEXX assurance et je suis en mesure de faire un résumé concernant nos contrats d'assurances au jour du 30 Octobre 2006

Concernant le vol du Véhicule au Maroc

Seule Quattro Assurance paie les frais de douane et ceci ne sont pas soustrait de la valeur vénale du véhicule lors du réglement final (remboursement du véhicule )

Concernant un accident au Maroc(incendie/intemperie/accident circulation)conduisant à un cout des réparations supérieur à la valeur vénale du véhicule la plus part des Sociétés d'Assistance (IMA pour la MACIF)remorque l'épave' jusqu'en territoire Espagnol nous évitant ainsi de payer les frais de douane.
Pour etre sur de ce service il est IMPERATIF de demander le fascicule "Convention Assistance" à votre société d'assurance/assistance.

NB: je ne connait Quattro qu'au travers du Forum

bonsoir a tous,salut jaje
concernant le rapatriment du véhicule,j'ai bien compris,mais s'il a été volé et qu'on le retrouve pas,comment ca ce passe?

helen

Bonjour,

Le week end dernier j'ai torturé un de mes anciens collègues, responsable d'un centre d'assistance internationale.
Réponse aujourd'hui:

Dans la base de données des sinistres dont dispose notre ancien employeur, et qui regroupe les principales compagnies d'assurance francaises, il n'existe à ce jour aucun cas de vol de camping car au Maroc déclaré !
Dans les cas d'accident irréparables, ou d'incendie, le rapatriement sur plateau à Ceuta des carcasses, a solutionné le problème de sortie du territoire.

Citation :

bedaoui"]Bonjour,
Le week end dernier j'ai torturé un de mes anciens collègues, responsable d'un centre d'assistance internationale.

ah c'est pas beau ça claude !!!!!!!!!!!!

Citation :

Dans la base de données des sinistres dont dispose notre ancien employeur, et qui regroupe les principales compagnies d'assurance francaises, il n'existe à ce jour aucun cas de vol de camping car au Maroc déclaré !
Dans les cas d'accident irréparables, ou d'incendie, le rapatriement sur plateau à Ceuta des carcasses, a solutionné le problème de sortie du territoire.

je me tue à vous le répéter le Maroc est un pays bien plus sur que l'on ne croit
alors vous avez deux solutions soit vous oubliez vos angoisses inutiles, soit vous prenez une assurance chez Quattro et vous serez tranquille si un jour vous devriez être le premier à qui on vole le CC au Maroc
pour le reste (accident, épave...tout est prévu alors...............Inch Allah et bon voyage
touareg

Bonjour à toutes et tous,

Helen a écrit:

Citation :

concernant le rapatriment du véhicule,j'ai bien compris,mais s'il a été volé et qu'on le retrouve pas,comment ca ce passe?

Bonjour Michel, Pour le vol de ton véhicule s'il n'est pas retrouvé,

si tu es assuré par QUATTRO Assurance,

ton véhicule est remboursé sur la base de la valeur vénale et les frais de douane sont payés par Quattro Assurance

Si tu es assuré par une autre société d'assurance

Ton véhicule est rembourse sur la base de la valeur vénale mais les frais de douane qui peuvent atteindre 100% du prix du véhicule sont à ta charge.

bonsoir a tous
Aucun soucis en ce qui me concerne,pour deux raisons,le maroc est un pays sur et je suis assuré chez quattro.je posais simplement la question a jaje pour approfondir ses renseinements (en cas de vol)il y a surement d'autres forumistes qui suivent le sujet qui ont du se la poser

helen

juste pour l'information
pourrais tu me dire si tu es satisfait de cette Cie d'assurance enfin ce courtier plutôt, pour l'information des autres "forumistes " c'est important
amicalement
touareg

bonsoir
en ce qui concerne quattro,tout c'est toujours bien passé.Depuis que je suis chez eux,(4ans)j'ai fait trois déclarations ,un parebrise et deux accidents mineurs dont je n'étais pas responsable.Chaque fois je suis allé chez mon carrossier et ils lui on fait parvenir une prise en charge,conformément au contrat.On peut les joindre facilement au tph et je trouve qu'ils sont sympat.
HELEN

Bonsoir Helen,

J'ai noté que tu étais satisfait de Quattro Assurance et je pense que je vais te rejoindre en Avil 2007 (date anniversaire) si le prix est raisonnable.

Si ce n'est pas indiscret peux-tu m'indiquer le prix brut ttc , c'est à dire sans aucun bonus ni remise "bon chauffeur. Bien evidemment avec le couverture "vol Maroc" merci

bonsoir
ta question n'est pas du tout indiscrete,par contre je ne sais pas comme ils calculent,je n'ai rien trouvé dans mon dossier concernant ce que tu me demande.
je suis assuré pour un cc d'une valeur de 40 000 euros et je paye 409,78 euros par an en formule tous risques avec un bonus de 0,5.
HELEN

Bonsoir à toutes et tous,

Merci de tes renseignement Helen. La différence de prix avec la MACIF , avec un mème bonus est de 80 euros . Je pense que la couverture"frais de douane" en cas de disparition du véhicule compense favorablement cette delta mème si le vol n'existe pas au Maroc aujourd'hui mais demain .........qui sera le premier à régler les frais de douane.

c'est super tout cela
attention pour pouvoir bien comparer avec les autres il faut aussi tenir compte des franchises
elles sont plus importantes chez certains
chez quattro par exemple elles sont supprimés au bout de 3 ans je crois
(à verifier dans quelles conditions) ça aussi c'est un plus
il y a le service aussi ça c'est très important, il faudrait pouvoir bien vérifier tout cela car croyez moi c'est encore plus important que le prix
amicaleùent
touareg

Bonjour à toutes et tous

Salut "Touareg" je te remercie de tes recommandations mais nous n'avons guère le choix de la compagnie d'assurance si nous voulons etre pris en charge sur les frais de douane en cas de vol du CC au Maroc.Il n'en existe qu'une c'est "QUATTRO Assurance"
Il n'y a jamais eu de vol de CC au Maroc mais il est superfetatoire de dire que le jour arrivera , la seule inconnue c'est "le jour" ou cela arrivera.

bonsoir
Je confirme,chez quattro la franchise est automatiquement suprimée au bout de trois ans d'assurnce sans sinistre responsable.est inclu aussi dans le contrat une garantie sos constat 24/24 et 7J/7 ainsi qu'une garantie sos crevaison des votre domicile et partout en europe.

HELEN