panne réfrigérateur

Bonsoir
J'ai un réfrigérateur Dométic avec un compartiment congélateur
Depuis notre retour du MAROC notre frigo est tombé en panne,il ne fait plus de froid avec les 3 énergies
J'ai tout de suite pensé à ramoner la cheminé,elle est propre
les 3 énergies fonctionnent correctement car le tube vertical est très chaud mais l'agrégat est froid
On m'a conseillé de le mettre la tête en bas pour dégager un éventuel bouchon dans l'agrégat
Le résultat est négatif
Quelqu'un aurait-il connu le même problème ?
Merci pour vos réponses
JOEL

bonjour
Je pensais trouver une réponse à mon problème mais personne n'a été confronté à cet incident il me semble
Si la mémoire revient à quelque uns ,merci pour vos réponses
JOEL

Peut-être une fuite du gaz réfrigérant?

Trouvé sur ce SITE

Citation :

Vérifier s'il fonctionne en 12 volts, en 220 volts, au gaz. S'il ne produit pas de froid (compartiment freezer) sur aucune énergie, on peut supposer un problème d'agrégat.
Fuite ou bouchon ? Difficile à déterminer.
Sortir le frigo, le laisser retourné une nuit, le secouer, le remettre droit. Le but est de faire sauter un éventuel bouchon d'agrégat.
S'il s'agit d'une fuite, aucune réparation n'est possible.

Manifestement, tu as déjà retourné le frigo, sans résultat... donc, il ne reste qu'une fuite et pas de réparation possible !

Voir également ICI

A tout hasard, ton frigo serait-il toujours sous garantie, car je pense que tu vas devoir le changer...

Hello,
Je ne vais pas vous raconter à nouveau l'incendie dont mon camping-car fût victime,
il y a deux ans maintenant...
Mais quand on m'a restitué mon véhicule, avec une garantie d'un an, Autostar avait remplacé
le Thetford (cause du court-circuit?) par un Dométic flambant neuf avec système AES, etc.
Sauf que j'en suis à ma quatrième carte électronique, plus sous garantie évidemment, et que je
dois mettre moi-même mon frigo sur le 220 ou sur le gaz en appuyant des dizaines de fois sur
les boutons concernés!
Autostar et Dométic, malgré mes relances, ne répondent pas à mon problème...
Amicalement.
Eddy

Et pour retourner le frigo, le plus facile est de faire un tonneau avec le CC!
Non, je compatis toujours quand on a un problème :97p:

bonsoir joël
j'ai bien peur que ton frigo soit mal en point
il a quel age ??
par contre le prix que tu annonces me parait un peu cher il faudrait essayer de négocier
ou alors peut être carrement racheter un autre frigo
(voir dans les bonnes affaires ça se trouve)
désolé de ne pas pouvoir t'aider mieux que cela mais la il faudrait un vrai spécialiste

Bonjour,

Je viens de noter votre panne. Il y a deux sources possible :
1/ Soit une perte de la solution d'amoniac et dans ce cas vous auriez du vous en rendre compte en sentant une forte odeur d'amoniac ou d'oeuf pourri
2/ Soit l'agrégat est bloqué... Retourner le frigo dans tout les sens ne servira à rien

Dans les deux cas, la réparation est la même : changement d'agrégat.
Cela est malheureusement assez coûteux.
Il faut aller voir votre concessionnaire. Conserver à l'esprit que si votre frigo est ancien, il peut être plus avantageux de le remplacer complètement.

Dernière possibilité : un problème d'électronique. Mais cela me parait moins probable.

A votre disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires.

Amicalement,

André

BONSOIR
Mon réfrigérateur à 3 ans et 1 mois,l'agrégat est garanti 3 ans
J'ai téléphoner à dometic qui me demande de faire la réparation avant de se prononcer sur une éventuelle prise en charge. Je croise les doigts
Je vais refaire la manip du retournement en chauffant et tapoter sur le serpentin
Merci a tous pour les renseignements
Merci à CHAMOIS pour le mode d'emploi
JOEL

Bonjour,

Ce qui est aussi intéressant, c'est de revenir sur le forum lorsque tu auras réglé ton problème, et d'en faire un débriefing, je veux dire comment as tu réussi à régler la question?
C'est intéressant de savoir ce qui se passait sur ton frigo par rapport à la descrition de panne que tu as pu faire.
bon courage pour cette panne !

bonsoir
J' attend des devis pour pouvoir comparer
Je vous tiendrais au courant
JOEL

Bonjour à tous,

Celà n'engage que moi, mais ne pensez-vous pas que le gaz marocain n'est pas aussi raffiné que le gaz européen et que c'est pour celà que les réfrigérateurs nouvelle génération tombent en panne?

Amicalement

Bonsoir
Je ne pense pas que le gaz marocain ait une influence sur la circulation du fluide dans l'agrégat
pour les devis,ça va du simple au double
J'attends une éventuelle prise en charge par DOMETIC pour choisir le réparateur
amicalement
JOEL

Bonjour à tous,
J'ai tourné 3 mois avec du gaz marocain et mon frigo a toujours fonctionné sur gaz car ma carte a un problème (pour la 2ème fois -c'est vraiment très fragile ces petites choses là.)
Je prend simplement la précaution de purger la bouteille avant de la monter, car je n'ai même pas de filtre !!! (c'est un achat que j'envisage)
:80a:
JM&T46

bonjour a tous

a erfoud mon frigo avais un peut chaud j'ai enlever la grande grille en haud les ventillo en marche et le froid et revenus

dede64

joelrico a écrit:

Bonsoir
J'ai un réfrigérateur Dométic avec un compartiment congélateur
Depuis notre retour du MAROC notre frigo est tombé en panne,il ne fait plus de froid avec les 3 énergies
J'ai tout de suite pensé à ramoner la cheminé,elle est propre
les 3 énergies fonctionnent correctement car le tube vertical est très chaud mais l'agrégat est froid
On m'a conseillé de le mettre la tête en bas pour dégager un éventuel bouchon dans l'agrégat
Le résultat est négatif
Quelqu'un aurait-il connu le même problème ?
Merci pour vos réponses
JOEL

Bonjour,
Il nous arrive exactement la même chose alors que cela fait un mois que nous sommes de retour.
Pouvez vous me dire ce qu'il en est de vos devis et si vous avez optez pour un changement de frigo ou réparation de l'agrégat ??
Merci

bonsoir DANY
Quel age a votre réfrigérateur ?
L'agrégat est garantie 3 ans par le fabricant
Le notre avait 3 ans depuis le 10 mars, notre concessionnaire a fait une demande de garantie qui a été accepté par DOMETIC. la main d'oeuvre reste a notre charge soit 4 h de mo
pour les devis ,le moins chére:447€,les autres il faut compter le double
Je récupére le cc mardi prochain
Cordialement

Bonsoir CHAMOIS
Le devis concerne effectivement le changement de l'agrégat
Pour le devis a 447€ il fallait démonter l appareil et le déposer en atelier
Petite information qui a son importance
Cordialement
JOEL

Merci pour toutes les réponses.
Après l'avoir laissé 24 H la tête en bas, tapé sur différents tuyaux !!! fait sortir énormément de suie, il a l'air de re fonctionnér.
D'abord sur le groupe et depuis hier au soir sur batterie.
Sinon Dometic m'a envoyé un lien que je vous donne à toutes fins utiles.
http://www.dometic.com/fr/Europe/France/Customer-Center/Dealer-Locator/?sct=Service&offset=2&rgn=France&populate=1

Par contre je suis bien contente de savoir que l'agregat "ne coute" que 447 € car le frigo quant'à lui coûte 1980 € :97p:

Par contre comment faites vous pour sortir ce genre de frigo du camping car, il est plus large que la porte ????
Le notre comprend le réfrigérateur, le congélateur et le four, quel poids !!
Le camping car est de 2007, je présume que le frigo est de la même date !

Albert merci de prendre de nos nouvelles. J'espère que toutes vos revisions seront satisfaisantes avant de repartir sur Agadir.
Je ne suis guère allée sur le forum ces derniers temps. Problème de d'ordinateur, de clé 3G et de batterie.
Enfin tout est réglé. Une batterie toute neuve, un groupe électrogène, une clé 3G à durée indéterminée et sommes actuellement en camping sauvage à Hyères où nous aimerions y trouver une maison. Donc beaucoup de visites mais pour le moment rien de concluant.

La fin de notre voyage c'est très bien passée à partir du moment que nous avons quitté Marakech ???? et n'avons repris le bâteau que le 2 avril. Nous avons passé une dizaine de jours à Moulay Boussalham que j'ai adoré
Et n'avons qu'une envie c'est de repartir.

Mimy84 vous aviez raison. Au Maroc j'arrivais à me lever que vers 7 heures du mat mais depuis le retour c'est repartie de très bonne heure.
Rien que pour cela je repartirai bien ;-)

Amicalement

bonjour DANY
A la lecture de la manip que tu as mentionné ce n'est pas ton agrégat qui était en panne mais plutôt ta cheminée qui était complète ment encrassée. Cela est dû à l'utilisation du gaz marocain .Pour ne plus avoir ce problème il faut enlever le serpentin qui se trouve dans le conduit de cheminée dans la partie supérieure après avoir enlevé le chapeau en forme de T; Cela marche très bien sans et plus de problème d'encrassement
Pour sortir le réfrigérateur du CC ?IL a fallu que je démonte les 2 portes de celui ci et divers accessoires autour pour pouvoir le dégager et le passer par la porte. Ca passe au mn près mais moi je n'ai pas de four incorporé
Amicalement
JOEL