Découverte du Maroc en camping-car

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Découverte du Maroc en camping-car

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ce sera également le douzième anniversaire de la rencontre de Dussac.
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didier31
jeanmarie Assistance
6 participants
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jeanmarie Assistance
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jeanmarie Assistance


Masculin Inscrit le : 20/02/2012
Messages : 6
Ville/Région : Paris

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MessageSujet: Besoin d'aide ?   Besoin d'aide ? Icon_minitime20.02.12 18:05

Bonjour
Je suis Jean-Marie, community manager de Mondial Assistance France.
Je me suis inscrit pour pouvoir suivre les échanges sur les camping-cars, 4x4 et caravanes pour améliorer ma culture en la matière (problèmes techniques, difficultés spécifiques à ce type de véhicules).
Si vous avez besoin d'aide, nos services d'assistance sont toujours disponibles.
Cordialement.

JM
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didier31
Camping-cariste
Camping-cariste



Masculin Inscrit le : 17/02/2011
Messages : 102
Ville/Région : toulouse

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MessageSujet: Re: Besoin d'aide ?   Besoin d'aide ? Icon_minitime20.02.12 19:28

bonsoir à tous

Bonsoir Jean Marie !! merci de te proposer et je trouve que ta démarche sur le forum honore le sérieux de ton professionnalisme.

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modahymer
Camping-cariste
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modahymer


Masculin Inscrit le : 09/12/2009
Messages : 191
Ville/Région : Rennes

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MessageSujet: Re: Besoin d'aide ?   Besoin d'aide ? Icon_minitime20.02.12 23:07

Bonsoir,

Pour avis (modérateurs) : un remake déguisé de "Banzaï" ? Reglement
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jeanmarie Assistance
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jeanmarie Assistance


Masculin Inscrit le : 20/02/2012
Messages : 6
Ville/Région : Paris

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MessageSujet: Re: Besoin d'aide ?   Besoin d'aide ? Icon_minitime21.02.12 11:27

Je confirme, je ne suis pas ici pour faire de la pub ou pour vendre (je suis super nul à ça).
Par contre, je tenterai de répondre de mon mieux à vos questions.


Citation :
Bonsoir

C'est en effet une démarche intéressante
Souhaitons qu'en plus d'enrichir vos connaissances dans le contexte du CC au MAroc, vous serez à même de répondre- en toute objectivité, et sans publicité ostentatoire, aux nombreuses questions que se posent nos membres en matière d'Assistance.
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bedaouix
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Masculin Inscrit le : 10/04/2011
Messages : 274

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MessageSujet: Re: Besoin d'aide ?   Besoin d'aide ? Icon_minitime21.02.12 12:49

Bonjour,

Je crains qu'il n'y ait quand même une intention de démarche commerciale derrière ces belles paroles.
Gentil , mais loin d'etre désinteressé !

Je suggère aux membres du forum de bien regarder ce que leur offre leur assurance habitation , leurs assurances véhicules, les services liés à leurs multiples cartes de crédit, avant de chercher à contracter un énième contrat d'assistance.
Ces contrats sont valables quelque soit le véhicule, y compris à pied ou en dromadaire, vélo ou voiture de loc, sans aucune exclusion pour le Maroc qui nous concerne ici.

Statistiquement , on est déja "assisté" de 1 à 3 fois. et en gros , tout se vaut , dans la mesure ou les règles de mise en oeuvre sont respectées, condition IMPERATIVE !.
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Chamois
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Chamois


Féminin Inscrit le : 29/10/2008
Messages : 19626
Ville/Région : LOT 46 (Quercy / Occitanie)

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MessageSujet: Re: Besoin d'aide ?   Besoin d'aide ? Icon_minitime21.02.12 15:31

Bonjour à tous.

Nous avons donc sur le forum deux témoignages concernant les services de Mondial Assistance :
  • l'un très élogieux, même si l'issue est aujourd'hui bien triste, mais dont ce service d'assistance n'est manifestement en rien responsable...
    http://maroc-camping-car.forumactif.com/t12878-professionalisme-et-assurances#120437
  • et celui de georgeys (ci-dessus), bien différent.
De toute façon, notre nouveau membre n'est lui-même personnellement en rien responsable ni de l'un, ni de l'autre.
Il est venu ici, pour nous renseigner, pour nous éclairer sur les possibilités d'assistance.
Avant de lui jeter la pierre, il conviendrait peut-être de le laisser répondre aux questions qui pourraient lui être posées par ceux qui sont intéressés.

S'il devait s'avérer que ses interventions sont à but commercial, nous y mettrions bon ordre.

Merci de votre compréhension.
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touareg
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Administrateur
touareg


Masculin Age : 82
Inscrit le : 01/09/2005
Messages : 24377
Ville/Région : Dussac Périgord vert

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MessageSujet: assurance   Besoin d'aide ? Icon_minitime21.02.12 19:09

bonsoir a tous
je pense que jean marie a simplement décidé de venir voir sur notre forum ce qu'était vraiment les problèmes rencontrés par les CC lors de leur voyage
et notre grande tradition d'accueil voudrait que nous sachions apprécier sa démarche
bien sur comme le dit chamois il y a certainement pas mal de clients de mondial assistance enchantés mais aussi, la preuve avec georgeys, des déçus
ce n'est pas une raison pour en vouloir a jean marie qui a quand meme fait l'effort de venir a visage decouvert
nous devons donc a la fois profiter de sa qualité pour obtenir les rensignements qui nous manquent
mais aussi si besoin des explications bien détaillées sur certains disfonctionnement
mais tout cela doit se faire dans le respect de l'autre sans aucune agressivité
je vais toutefois déplacer un peu certains message afin que nous puissions justement suivre les réponses de notre ami jean marie
d'avance merci de votre compréhension
PS donc si vous ne trouvez plus vos messages sachez qu'ils sont désormais dans la bonne rubrique "assurance"
http://maroc-camping-car.forumactif.com/t13211-disfonctionnement-mondial-assistance


Amicalement Palmier              
Émile.                           
             Image   <img src=
Besoin d'aide ? 2017-t10


Dernière édition par touareg le 22.02.12 9:00, édité 2 fois
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jeanmarie Assistance
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Masculin Inscrit le : 20/02/2012
Messages : 6
Ville/Région : Paris

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MessageSujet: Re: Besoin d'aide ?   Besoin d'aide ? Icon_minitime21.02.12 19:22

msg effacé et reposté au bon endroit !
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide ?   Besoin d'aide ? Icon_minitime

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