[Maroc/Assurances] Sinistre en montant sur le ferry à Algéciras

dBonsoir,

J'ai eu un sinistre en montant sur le ferry à Algéciras pour aller à Tanger med.
l'arrière de mon camping car à frotté le quai ce qui à endommagé une partie du pare choc.
La compagnie m'a délivré une attestation mentionnant la pente excessive pour monter dans le ferry.

Voici une partie de la réponse de ma compagnie d'assurance.

"Nous disposons donc de votre déclaration et d'une attestation de dommages de la compagnie
maritime.
Sa responsabilité n'est toutefois pas établie.
Nous mettons en cause la compagnie maritime et vous ferons part du suivi de ce dossier."

Parmi vous quelqu'un a t il eu ce genre de mésaventure, si oui l'assurance de la compagnie maritime a- t -elle remboursé les frais de remise en état.

Merci

Bonsoir, tes dégâts sont vraiment importants?
Ensuite, ces écrits n'engagent que moi, mais lorsque ton assurance te répond que "la responsabilité de la compagnie n'est toutefois pas établie", cela veut dire longues tractations entre les 2 parties.
Alors, suivant l'importance de tes dégâts, vois avec des carrossiers marocains, par exemple à Tiznit et suivant leur réponse concernant le montant de tes réparations, réfléchis à la meilleure solution qui n'est peut être pas de faire marcher ton assurance pour ce sinistre.
"Amicale"ment

Bonsoir,

Merci Nehru32, j'ai fait la même analyse que toi concernant la responsabilité de la compagnie maritime.
Les dégâts ne sont pas très importants, je pense que je vais suivre ton conseil et faire réparer le pare choc ici au Maroc.

Très cordialement.

Bonsoir 
Avec gentillesse et sans animosité.
L'année dernière un CC arrivé au Camping a SAFI
A eu le même probleme , 
Etant en relation avec tous le CC sans discrimination,
le propriétaire du CC m'a demandé la marche a suivre pour essayer de faire 
réparer (par-choc feux esquinté 
J'ai appelé un ami mécanicien réparateur de CC 
Il est venu avec son atelier ambulant au camping
A constaté les dégâts ,350dh de facture peinture comprise 
11h du matin démontage obligé d'emporter le pare choc 
a son atelier pour redressement a chaud
15h 00 retour réinstallation du pare choc repeint et remise en état correct
des feux !
BREF 350 dh et un document certifié de réparation pour l assurance ( qui l'a  demandé)
Gain de temps message à l'assurance et roule petit bonhomme !!!!
Nerhu32 voilà une très bonne solution .
"en plus si pas gonfler la facture ?
car une facture peut être gonflée mdrr!
L'assurance pour ce prix  !!!   ferme les yeux et rembourse !
pas cher du tout 36 euros !!
bonne continuation

Bonjour Karoll, je ne vois pas l'intérêt de déclarer un sinistre pour en gros l'équivalent de 35 euros.
Car malgré ce maigre montant, si la personne a un second sinistre, l'assurance peut lui causer des ennuis et aller jusqu'à l'éjecter de la compagnie en considérant que c'est un conducteur à risques.
Aprsè, comme on dit, chacun voit midi à sa porte.
"Amicale"ment

Bonjour,

J'ai fait réparé au Maroc, je pense que chez nous ils auraient remplacé la partie endommagée.

Par contre je ne sais pas  si les frais auraient été pris en charge par l'assureur de Baléaria en cas de réparation en France ? Mon assureur ne me donne pas d'autres nouvelles pour le moment.

Quelqu'un a t il eu ce genre de problème?

Merci

à malain 64
il me semble que la caractéristique d'un accident c'est l'imprévisibilité et la soudaineté
le problème de pente pour l'entrée dans le ferry ne doit pas répondre à mon avis à ces critères
ça va être dur de faire payer ...et qui ?
je ne veux pas embêter malin 64 mais il faut garder ces critères en tête au moment de mettre en cause autant que possible.
Je veux dire que dans un tel cas il faut chercher les éléments permettant de rentrer dans le cadre dés le départ, sur place

bonjour 
petite precaution , je regarde toujours l heure de la marée avant de choisir celle dd la traversée , mais quand 
le pépin arrive .....
cordialement

et que le bateau soit en pleine charge si possible

Bonjour malain64, peux tu nous dire où tu as fait faire tes réparations?
"Amicale"ment

Bonsoir à tous,  Peut être que la franchise revient plus cher qu' une réparation au Maroc !!! à voir. Mais bon à part ça, au prochain embarquement je ferai doublement attention. Merci pour l' avertissement.  Amicalement

Bonjour,

Je pense qu'avant déclarer un sinistre il faut tourner 7 fois le stylo sur sa feuille.

Combien ont été "embêté " par leur assurance si nouveau pépin. 

En deçà d’un certain montant j’aissais de trouver des solutions. 

Je rejoint en cela Nehru 32.

Bonsoir,

J'ai fait effectuer la réparation au camping d'Aglou, satisfait du résultat.