[Maroc/Assurances] prolongation d attestation d assurance macif

Re

Rassure toi cela n'arrive pas qu'a toi d’être pas toujours bien réveillé
Hier la jeune femme qui m'a recu a commencer par me faire une carte verte couvrant la période du 01/04/2019 au 30/04/2018 .
Elle s'en est aperçu de suite et a refait l'attestation avec validité au 30/04/2019
Ce qui est étonnant c'est que le système informatique n'est pas bloqué cette période complétement fantaisiste

Cela prouve effectivement que chacun fait un peu comme ils veut
Perso je dirais heureusement , cela prouve que nous sommes encore des humains pas des robots
Désolé c'est mon petit moment de Philosophie du jour ...

aurgot33 a écrit:

Bonsoir, je viens de recevoir un mail de La Macif(suite à ma demande) où ils me confirment qu'ils m'envoient une carte verte provisoire du 20 janvier ( date de départ) au 20 avril ( retour) . J'avais envoyé le mail au siège social à Niort.

Bonjour Francis,

Peux-tu stp me communiquer l'adresse email du siège social de la MACIF (ici ou en MP)? Je vais aussi les contacter directement.

Merci.
Bonne Journée
Polo

Bonjour Polo, je suis allé directement sur le site MACIF et sur mon espace personnel; Là il y a un espace "message" sur lequel j'ai fait ma demande.
A ton service

Re

tu as raison polo , ce serait une très bonne chose d'avoir l'adresse mail du siège social de la Macif dans ce sujet pour ceux qui se sont vu refuser la prolongation par leur agence local

Désole mon message s'est télescoper avec le tiens Francis

Bonjour,

J'ai suivi le conseil de Francis et suis allée directement sur le site de la Macif. J'attends donc la réponse.

Bonjour à tous 
Pour ma part j'ai commencé par un appel à leur numéro refus de faire la prolongation
1er passage à l'agence envoie d'une attestation qui n'a rien à voir.
2eme passage à l'agence ,elle avait tout compris mais le papier reçu est le meme qu'auparavent 
Hier contact par mail du siège pour la meme demande et attente d'une réponse
Ce qui est surprenant car comme je leur ai expliqué depuis déjà plusieurs années il me faisait ce certificat à l'agence et je repartais de suite avec.
Amitiés à vous

Bonjour,
Incompréhensible,
Moi à La Rochelle , il me l'ont faite de suite .

Amicalement
               Patrick

Bonjour.
je suis d'accord avec vous Patrick car les autres année cela été comme ça et je sais que cela a été fait à Bourg en Bresse et dans l'Allier,je vais essayer de changer d'agence j'en ai une autre pas loin
Cordialement 
Jean-Paul

aurgot33 a écrit:

Bonsoir, je viens de recevoir un mail de La Macif(suite à ma demande) où ils me confirment qu'ils m'envoient une carte verte provisoire du 20 janvier ( date de départ) au 20 avril ( retour) . J'avais envoyé le mail au siège social à Niort.

Bien le bonjour .
Merci pour ce nouveau témoignage , pourrais tu me communiquer l'adresse mail du siège social de Niort que tu as utilisé , je ne la trouve pas sur le site .
Cordialement  . JPaul

Rebonjour . Desolé , j'ai zape les derniers messages ! Oups !

Re bonjour Allegro
Je n'ai pas pu trouver une adresse mail mais par contre j'ai ouvert un compte que je n'avais pas car juste moto et camping car assurés  chez eux et j'ai pu ainsi exprimer mes doléances par ce moyen mais je n'ai toujours pas eu de retour jusqu'à présent
A bientôt
Jean-Paul

Rebonjour . 
Voici la réponse à ma demande posée par le même canal à la Macif  . Cordialement  . JPaul 

Effectivement pour moi je n'ai pas eu cette réponse, mais si l'on peut l'avoir par mail et si c'est valable cela pourrait faire .
Amitiés
Jean-Paul

Bonjour,

Lorsque nous avons demandé notre prolongation de carte verte à notre bureau sur l’Isère elle nous a été accordée, lorsque nous la demandions en décembre elle était refusée.

Bonsoir, j'ai eu effectivement une 1ere réponse identique à Allegro de la part de la Macif. Je leur ai répondu que je partais le 20 janvier et retour le 20 avril et que je pouvais donc pas attendre le mois de février. Il m'ont répondu qu'ils m'envoyaient une carte verte provisoire du 20 janvier au 20 février, et à mon retour j'aurai donc ma carte verte définitive.

jeanpaul63 a écrit:

Effectivement pour moi je n'ai pas eu cette réponse, mais si l'on peut l'avoir par mail et si c'est valable cela pourrait faire .

Bien le bonsoir 
Il faudra encore trouver l'imprimante qui va bien , mais heureusement au Maroc , il n'y a jamais de problème et toujours la solution .
Amicalement  . JPaul

Bonjour à tous.
Après trois semaines de palabres avec la plate forme téléphonique, l'agence 2 fois ainsi que par mail je viens de recevoir ma prolongation pour mes deux véhicules à savoir que depuis 5 ans cette prolongation était faite immédiatement à l'agence, nous allons pouvoir prendre la route sans ce soucis.
Bonne journée.
Amicalement à vous
 Jean-Paul

Bonjour,

Voilà ce que je reçois ce matin.
Bien entendu j'ai écris à nouveau en précisant que je serai au Maroc avec des dates. Wait and see....

Bonjour à tous 
Vu ce qu'il se passe on va aller à la MACIF plus tôt que d'habitude,  au cas où,  qu'on ait le temps de se retourner.  Habituellement jamais de problèmes mais bon...
Bonne journée

Bonjour Chantal,

Nous avions l'intention d'y passer en descendant car l'an dernier on avait pu l'avoir, c'était même une tierce personne qui l'avait demandé pour nous.

Tu nous tiens au courant merci d'avance.

Bonsoir à tous,

Cette année comme tous les ans à cette époque, je me suis rendu au bureau de la Macif pour demander une prolongation. Malgré mon insistance, ça a été un refus catégorique.
Ce soir j'ai envoyé un mail par "mon compte client", j'attends la réponse avec un certain pessimisme.

Bonne soirée à tous

Bonsoir à tous 
Comme dit Barthelemy il ne veulent plus le faire en agence car selon leur dire on pourrait suspendre l'assurance et de ce fait avoir quand meme une attestation ,pour ma part je l'ai obtenu en faisant un mail mis ce qui est incompréhensible c'est que certaine agence délivre encore cette fameuse attestation,l'année prochaine il faudra peut etre s'y prendre plus tot.
Bonne soirée et bonne route vers le Maroc
Jean-Paul

Bonsoir 
On va voir demain s'ils peuvent nous recevoir sinon on prendra rdv. 
Bon on a 6 contrats chez eux,    ça m'étonnerait que l'on ait un refus,  si c'est le cas , les sociétaires vont peut-être pas se laisser faire   
Bonne soirée

Bonjour,

Voilà la réponse que je reçois ce jour de la macif.



Comme quoi on ne semble pas s'adresser aux mêmes personnes puisque Francis Aurgot33 a une réponse favorable, cependant il part en janvier et moi j'ai demandé à l'avoir avant la fin de ce mois. Est-ce la raison ?

J'ai une amie qui se renseigne en ce moment dans un bureau de l'Hérault j'attends sa réponse.

Donc la réponse vient de tomber, notre amie à, non seulement, son attestation mais aussi la nôtre. La personne au bureau a un peu hésité et au fil de la conversation a été d'accord pour faire les deux attestations.

Bonjour,

Hier, j'ai téléphoné à la Macif pour obtenir la vignette qui doit être mise sur le pare brise de mon camping car.
Dix minutes plus tard, j'ai reçu par mail la carte verte et la vignette qui va du 1 au 30 avril 2019.
 Bonnes fêtes  de fin d'année et, à bientôt au Maroc.

Bernard