[INFOS Techniques] Chauffage alde

Bonjour,

Quelqu’un à t il rencontrer ce problème :
Sur le tableau ALDE 3020, un message d’alerte clignote « fenêtre ouverte » (même fenêtre fermée)
Branché sur l’électricité pas de problème le chauffage et l’eau chaude fonctionne, par contre ce message d’après la notice coupe l’arrivée de gaz sur la chaudière et donc ni chauffage, ni eau chaude.
Par moment ce message disparaît et tout redevient normal, mais il réapparaît régulièrement.
Quoi faire?

Bien amicalement
Nicole07

Bonjour Nicole,
Vous pourriez demander à un concessionnaire Alde, il pourra peut être vous "depanner" par téléphone
https://fr.alde.se/service/trouver-les-points-de-service-apres-vente/

Bonjour, 

sur la fenêtre côté chaudière il y a certainement un fin de course, regardez s'il n'est pas desserré, ou alors un fils de coupé ou de desserré. 

Bonne chance et tenez nous au courant

 Philippe

Bonsoir,

Merci à vous deux pour vos conseils, la panne est bizarre car le signal d’alerte n’apparaît pas en permanence. Nous sommes sur le chemin du retour et nous verrons ce problème avec notre concessionnaire près de Valence qui nous a changé la chaudière.
Bien amicalement
Nicole07